5月16日，汉寿县纪委监委派驻县卫生健康局纪检监察组组长黄镇带领督导组，来到县医疗保障事务中心办事窗口开展工作督查。

督导组采取“四不两直”的方式，以普通群众的身份现场体验办事流程，详细了解意外伤害和大病保险受理、县外就医费用报销受理、异地就医备案和职工生育保险受理、职工和城乡居民参保及异动受理等办理事项。

 
在县医保办事窗口督查 

黄镇要求，对灵活就业人员增加、单位新增、单位注销、在职职工增加等登记事项办结时限为5天的承诺件，建议按照医疗保障经办政务服务事项操作流程，压缩为及时办结件。全体窗口工作人员在日常经办工作中，要注重收集办事群众的“急难愁盼”事项，找出“堵点”“痛点”，进一步优化办事窗口流程，不断增强群众的获得感和幸福感。