【护航营商环境】“转作风、优服务、亮承诺”专栏，今天播发来自汉寿县公安交警大队的公开承诺。

汉寿县公安交警大队党总支书记、大队长 周金旺

为深入推进公安交管“放管服”改革，进一步优化全县营商环境，着力提升政务服务能力，树立公安交管工作服从、服务全县经济建设大局理念，落实优化营商环境各项措施，我代表县公安交警大队向社会各界郑重承诺：

一、优化企业周边交通环境。结合企业生产、生活、交通出行实际，对路段进行治理，完善各种交通设施，加强巡逻力度，严厉查处企业周边交通违章违法行为，净化企业周边道路交通秩序，助力企业健康发展。

二、优化涉企服务质量。凡涉及企业的交通事故、车驾管业务，按照“依法办事、简化手续、方便企业”的原则，强力推进和完善道路交通安全管理，出台新的便企措施，缩短办事半径，完善告知服务，切实为企业提供方便、快捷、优质、高效的服务。

三、推行延伸上门服务。为加强交通安全教育，协助企业规范内部交通安全管理，处理生产资料、产品运输中的道路交通安全问题，为企业开展道路交通安全法律法规培训。应企业要求，上门办理相关公安交管业务，为企业节时增效。

汉寿县公安交警大队车辆管理所所长 邓强

为深化公安交管“放管服”工作，全力打造最优营商环境，树立车管窗口良好形象，县公安交警大队车辆管理所郑重承诺：

一、实行“预约制”。对企业办理新车注册、车辆抵押解压和补换牌证等业务开辟“绿色通道”，实行事先预约制，在预约时间内及时办结。同时，利用下班后的时间和节假日到企业现场查验车辆、拍照和拓印车架号码，加班加点工作，将履职尽责落到实处。

二、实行“导办制”。针对群众对业务不熟悉情况，安排导办员接受咨询，对群众办理业务进行指导，确保受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。

三、实行“严查制”。从严查处损害营商环境问题，全面落实上级优化营商环境各项措施，从严查处民警、辅警不作为、慢作为、乱作为等损害营商环境的行为，最大限度地维护企业和群众的合法权益。

汉寿县公安交警大队太子庙中队中队长 吕宏松

农村交警中队是公安交管部门最基层的战斗堡垒，是保障道路安全畅通的第一道防线。为带好班子、管好队伍、转变作风、优化服务，县公安交警大队太子庙中队郑重承诺：

一、严格依法行政。严格根据道路交通安全法律法规履行职责，严查辖区各种交通违法行为，维护道路交通秩序，确保路畅人安。

二、坚持警务公开。向社会公开承诺服务项目，依据条件、流程以及服务事项，严格落实收费公开制度，杜绝各种乱收费现象，自觉接受社会监督。

三、优质高效服务。进一步规范执行执法，坚决纠正执法不严、执法不公、执法不廉的现象，认真落实便民利企措施，积极推进业务高效化建设，严格按照服务时限完成各项业务办理，缩短办理时长，不断提升人民的满意度。

四、健全监督机制。深入推进队伍管理正规化建设，以岗位责任制明确工作职责，以服务承诺及各项规定明确服务内容，抓好“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项制度的落实。