【护航营商环境】“转作风、优服务、亮承诺”(十八):汉寿县人民法院
【护航营商环境】“转作风、优服务、亮承诺”专栏,今天播发来自汉寿县人民法院的公开承诺。
汉寿县人民法院党组成员、副院长 匡建军
为切实优化我县法治化营商环境,推动经济社会高质量发展,我代表汉寿县人民法院向社会作出如下承诺:
一、依法审理涉企案件。对涉企案件快立、快审、快执,严格诉讼流程管理,严格案件繁简分流,降低当事人诉讼时间成本,避免因司法周期过长影响企业的生存发展。强化善意文明执行理念,审慎使用司法强制措施,既要保障胜诉主体的合法权益,同时对市场前景较好、生产经营正常的企业,原则上采取活封、活扣、执行和解等柔性执行方式,帮助企业纾困解难。推进涉企纠纷多元化解,最大限度减少和避免诉讼对生产经营活动的负面影响。
二、大力提升服务水平。坚持以企业满意为落脚点,积极打造集约高效、便民利民、智慧精准的一站式多元解纷和诉讼服务体系,让企业“只进一个门、最多跑一次”。通过实地走访、交流访谈、问卷调查等方式,积极开展公益性宣讲及普法宣传,广泛邀请企业家旁听庭审、见证执行、参观法院,切实提升企业司法获得感和满意度。
三、持续改进司法作风。扎实开展影响营商环境执法司法突出问题集中整治,严肃查处办事效率不高、服务质量不优、对涉诉企业主冷横硬推等行为,通过刚性约束,倒逼干警用依法办事的实际行动,用严格的证据规则、规范的程序意识来调节经济关系、规范交易行为、解决矛盾纠纷、促进社会和谐,为法治化营商环境的形成做更多的司法贡献。
以上承诺,敬请全县人民监督。
汉寿县人民法院诉讼服务中心主任 熊正林
我代表立案庭(诉讼服务中心)向社会作出承诺如下:
一、开辟涉企案件绿色通道。对涉及重点项目建设、项目征迁、招商引资过程中出现的各类案件,特别是涉及企业合法权益的诉讼案件开通绿色通道,大力推进网上立案、优先立案、审查、保全。
二、推行案件繁简分流、快慢分道。加大案件速裁力度,实行简案快审,繁案精审。强化诉源治理,进一步落实商事纠纷多元化解决机制,提高诉前、诉中调解率,努力将矛盾纠纷解决在诉前。
三、大力转变工作作风。切实整治诉讼窗口服务突出问题,规范窗口服务态度、服务行为,提高服务水平和服务质量,主动了解企业运营和发展中的法律需求,及时向社会发出司法建议,促进企业健康发展。
汉寿县人民法院执行局负责人 朱敏
我代表汉寿县人民法院执行局作出如下承诺:
一、倾听企业呼声,及时释疑解惑。建立执行案件企业或委托代理人与执行人员“一对一”微信联络互通机制,及时向当事人反馈案件进展及工作开展情况,对企业通过微信反映的诉求及时回应,所有沟通内容附卷备查。
二、开放科技查询平台,保障执行信息公开。畅通企业查询案件信息、反映执行情况渠道,通过智慧执行APP、微执行小程序、12368热线、短信推送等方式,向企业推送立案、执行、查控、限制消费等执行流程节点信息。
三、创新执行措施,落实“六稳”“六保”。 依法灵活审慎对被执行企业采取执行措施,尽量采取“封权属”“禁流转”“可使用”等活封、活扣措施,严格信用惩戒措施标准,充分发挥执行担保功能,保证查封、冻结、扣押财产的正常使用,最大限度地(降低)对被执行企业、个人生产生活的不利影响。
四、强化服务企业意识,畅通诉讼渠道。设立固定的执行接待窗口,落实主管院、局领导每周工作日接访制度,及时化解矛盾纠纷;向社会公布院、局领导、团队负责人接访时间及电话,及时接听、回复企业诉求。