“通过无记名投票，兴龙社区信访事项办理情况公开评议结果如下，满意票16张、基本满意票5张、不满意票0张……”10月29日下午，汉寿县纪委监委在龙潭桥镇兴龙社区组织召开信访举报事项公开评议会，工作人员当场宣布评议结果。

       兴龙社区信访问题由来已久，2018年，社区群众蔡某举报多名镇干部在处理他与邻居田土纠纷中存在包庇、袒护，越级向上举报。县纪委监委经调查后认为该问题不属实，向其反馈了调查处理情况，但蔡某对反馈情况不满意，又重复越级上访。

       为化解信访矛盾，县纪委监委决定就该信访事项召开公开评议会，将办访情况晒在阳光下，接受群众公开评议。当天，镇纪委干部、村干部和社区党员群众等21名代表参加会议，按照公开答复、现场质询、公开测评的程序，由县纪委监委调查组通报调查处理情况，参会人员现场发表意见和建议，并对信访调查结果和处理情况进行了投票表决。

        县委常委、纪委书记、监委代理主任何彦兵说，为化解重复越级信访，县纪委监委采取了公开办访、公开答复、公开评议等一系列形式，取得了较好的效果，“既有助于通过群众监督促进工作的公正性和透明度，也可以借助群众的力量将信访矛盾化解在基层，是一种有益的尝试”。