【护航营商环境】“转作风、优服务、亮承诺”(三):汉寿县住房和城乡建设局
为贯彻落实习近平总书记在湖南考察时的重要讲话精神,推动省委“三高四新”、市委“招大引强”和县委“建设宜居宜业宜游的环湖强县”战略实施,进一步优化全县营商环境,切实发挥纪检监察机关职能职责,以更加积极主动的姿态为汉寿经济社会高质量发展保驾护航,县纪委监委联合县融媒体中心在《汉寿新闻》节目中开辟【护航营商环境】“转作风、优服务、亮承诺”专栏,组织31家重点涉企服务职能单位“一把手”和业务股室长作出关于优化营商环境的服务承诺,同时接受社会和群众的监督。今天播发来自县住房和城乡建设局的公开承诺。
汉寿县住房和城乡建设局局长 李进
为全面优化和服务营商环境,我局将严格按照县委部署,将优化和护航营商环境作为一项政治任务来抓,强化担当,主动作为,全局上下树立人人都是住建形象,人人都是营商环境的理念与意识,将优化和护航营商环境落细落实到具体的工作服务上。优化和护航营商环境将突出“四个重点”:
一是坚决做到依法办事。认真贯彻住建领域法律法规,依法行政,高效监管。坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为,坚决杜绝“吃拿卡要”等违法违纪行为。
二是全力优化服务流程。深化工程建设项目审批制度改革,完善系统审批,规范窗口运行,全力推行“一次性告知”“一次性受理”“最多跑一次”改革。强化主动服务、靠前服务。加强过程监管,紧盯承诺兑现。
三是大力压缩项目审批时限。在资料齐全的基础上,办理建筑工程施工许可证5个工作日办结;办理消防设计审查事项1个工作日办结;消防验收5个工作日办结;办理人防审批事项5个工作日办结。压缩竣工验收时限,助力项目尽快落地。四是畅通政企沟通渠道。定期走访企业及施工现场,了解业主诉求,为企业排忧解难。
总之,我局将以“审批提速、服务提质、工作提效”为目标,把优化和护航营商环境内化于心,外化于行,量化于果,奋力打造住建领域最优营商环境新高地。希望社会各界监督我局的工作。
汉寿县住房和城乡建设局行政审批服务办公室主任 罗力
为进一步优化我县营商环境,我公开承诺如下:一、“一门式”服务。集中受理我局已经把以前办理施工手续过程中涉及到建工、质监、安监、燃气、市政、人防、消防、排水等多个部门的审批手续全部集中到行政审批办办理。业主办理建设手续只要到窗口或网站递交资料、领取结果,其余工作全部由我局工作人员负责,变“群众跑腿”为“办理部门跑腿”。
二、实现“一网通办”。我局已全面推行“网络办理,不见面审批”。目前,业主只要在有网络的地方,均可提交资料,办理许可申请,不需要再到办事部门面对面审核,变“群众跑腿”为“数据跑路”,实现了“零跑路”。
三、缩短审批时限。实施工程建设项目分类审批,施工许可证由法定的15个工作日全部压缩为5个工作日。
四、减少收费。除城区民用建筑工程涉及人防易地建设费外,其他所有费用全部取消,实现办理施工许可证零收费。
五、严守公正廉洁底线。严格遵守中央八项规定,绝不利用职权谋取私利,坚决抵制利益输送、吃拿卡要等违法乱纪行为,树立阳光、公正、廉洁的良好形象。以上承诺,敬请社会各界监督。
汉寿县住房和城乡建设局消防股股长 梅其云
为贯彻落实习近平总书记在湖南考察时的重要讲话精神,推动省委“三高四新”、市委“招大引强”和县委“建设宜居宜业宜游的环湖强县”战略实施,进一步优化我县营商环境,现公开承诺如下:
一、切实增强服务意识。充分发扬“店小二”精神,在为企业服务的过程中,坚决做到主动热情接待,耐心解答疑问,使用文明礼貌用语,保证不出现推诿扯皮和门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。
二、全力提高服务水平。在项目审查、审批中,充分运用省“工改”平台,实行“全程网上办理”“一件事一次办”“不见面审批”,用活用足法律政策支持企业发展,少讲“不行”,多研究“怎么行”。
三、严守公正廉洁底线。严格遵守中央八项规定、廉洁自律各项规定,绝不利用职权谋取私利,坚决抵制利益输送、吃拿卡要等违法乱纪行为,树立阳光、公正、廉洁的良好形象。
以上承诺,敬请社会各界监督。